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廣州地鐵
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廣州地鐵集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“廣州地鐵集團(tuán)”）是廣州市政府全資大型國(guó)有企業(yè)，負(fù)責(zé)廣州城市軌道交通系統(tǒng)的工程建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理和附屬資源開發(fā)經(jīng)營(yíng)。公司以服務(wù)社會(huì)、造福人民為宗旨，全面貫徹廣州建設(shè)國(guó)家中心城市的戰(zhàn)略部署，全力以赴“建設(shè)好、運(yùn)營(yíng)好、經(jīng)營(yíng)好”地鐵，創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益。近年來(lái)，公司先后榮獲“全國(guó)文明單位”、“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國(guó)模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”、“國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)”、“全國(guó)內(nèi)審先進(jìn)集體”、“全國(guó)廠務(wù)公開民主管理先進(jìn)單位”、“全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“國(guó)家交通運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)達(dá)標(biāo)企業(yè)”等稱號(hào)。
廣州地鐵集團(tuán)充分發(fā)揮“一體化”優(yōu)勢(shì)，大力構(gòu)建“4+1”工程監(jiān)管體系，優(yōu)質(zhì)高效推進(jìn)軌道交通建設(shè)。經(jīng)過(guò)20余年的建設(shè)，現(xiàn)已建成開通14條、478公里的地鐵線路，以及海珠區(qū)環(huán)島新型有軌電車試驗(yàn)段（7.7公里），線網(wǎng)里程居全國(guó)第三，世界前十。目前，正全力推進(jìn)13條345公里新線建設(shè)。
隨著廣州地鐵跨越式的發(fā)展，廣州地鐵進(jìn)入了大線網(wǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)代，客流快速增長(zhǎng)，目前日均客運(yùn)量超過(guò)820萬(wàn)人次，最高日客運(yùn)量達(dá)1002.6萬(wàn)人次，承擔(dān)了廣州市超過(guò)50%的公交客流運(yùn)送任務(wù)，客流強(qiáng)度全國(guó)第一。公司始終堅(jiān)持“全程為你”的服務(wù)理念，精心組織運(yùn)營(yíng)，不斷提高運(yùn)營(yíng)水平和服務(wù)質(zhì)量，為乘客提供了安全優(yōu)質(zhì)的交通運(yùn)輸服務(wù)。在廣東省十大服務(wù)行業(yè)民意調(diào)查中，廣州地鐵運(yùn)營(yíng)服務(wù)乘客滿意度從2007年起，已連續(xù)多年位列交通行業(yè)前列。廣州地鐵始終堅(jiān)持、倡導(dǎo)文明服務(wù)，已成為展示廣州市兩個(gè)文明建設(shè)成果的重要窗口。
廣州地鐵集團(tuán)積極實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)開發(fā)，重點(diǎn)培育了物業(yè)開發(fā)、咨詢服務(wù)、裝備制造等業(yè)務(wù)。物業(yè)開發(fā)業(yè)務(wù)成功打造了動(dòng)漫星城地下商城、南海金融城及萬(wàn)勝?gòu)V場(chǎng)等多個(gè)商業(yè)與住宅項(xiàng)目，正結(jié)合地鐵線網(wǎng)規(guī)劃，大力開展地鐵沿線土地儲(chǔ)備和物業(yè)開發(fā)；設(shè)計(jì)、監(jiān)理、培訓(xùn)、咨詢等服務(wù)業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)近40個(gè)城市的知識(shí)輸出。
服務(wù)熱線(Tel)：020-96891
電子信箱(E-mail)：96891@gzmtr.com
辦公地點(diǎn)：廣州市海珠區(qū)新港東路1238號(hào)萬(wàn)勝?gòu)V場(chǎng)A塔
網(wǎng)民印象：身為一個(gè)廣州人，地鐵是每天的必要交通工具，廣州地鐵的設(shè)計(jì)真的是很便民，很多時(shí)候出去玩，只要坐上地鐵一出地鐵口就能到達(dá)目的地，因?yàn)閺V州地鐵的出口一般都設(shè)置在熱門地標(biāo)處，這點(diǎn)真的很好，而且廣州地鐵的工作人員很熱心，服務(wù)態(tài)度很好。
廣州地鐵改變了我們的生活或方式，讓城市變得更大了，讓距離變得更短了，讓我們的出行變得更加方便快捷了，讓我們的城市形象更加完美靚麗了。
很好 廣州地鐵很人性化 線網(wǎng)信息傳達(dá)很及時(shí) 讓我們能第一時(shí)間了解到出行線路的人流情況
 
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