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53KF在線客服系統(tǒng)全面升級為53快服云軟件, 提供的SAAS在線軟件:在線客服系統(tǒng)軟件、企業(yè)通訊、CRM、400電話、OA辦公系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、收支管理、采購平臺等,全方位滿足企業(yè)所需,提升經(jīng)營效率,降低運(yùn)營成本
快服科技是一家專業(yè)從事SAAS軟件開發(fā)和銷售的國家高新技術(shù)企業(yè),產(chǎn)品涵蓋客服系統(tǒng)、回頭客CRM、OA、400電話、郵件營銷、短信營銷、高防服務(wù)、企業(yè)通訊、收支管理、隨意撥等10余款主流產(chǎn)品,多項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)國內(nèi)領(lǐng)先水平。目前, 53快服官方網(wǎng)站(www.53KF.com)的Alexa排名在同類網(wǎng)站中遙遙領(lǐng)先。
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網(wǎng)民印象:用53客服系統(tǒng)時(shí)間不算太長,兩個(gè)年頭。服務(wù)器還是會抽風(fēng),但處理也還算及時(shí)吧,還能接受。之前也用過很多其他家的系統(tǒng),綜合來講53客服還不錯(cuò)。ps:新系統(tǒng)還在摸索中,感覺比老版好用了
我作為53的老客戶,說幾句公道話,用53將近7年了,中途雖然跳槽過幾家公司,但是每家公司用的基本都是53,原因有幾個(gè),界面是我所能接受的,不復(fù)雜,客服人員稍微教一下就能熟悉,另外服務(wù)上來說比較省心,客戶經(jīng)理基本能解決問題(評論中那些說客服態(tài)度差的,多半是人家競爭對手了,當(dāng)然也不能說態(tài)度沒有差的,畢竟都是人,總會有好有壞,能解決問題就可以),幾年前換了人家的新版本的系統(tǒng)用,確實(shí)比以前的更加好用了,以后我也肯定會繼續(xù)使用,并且也會推薦給我身邊的朋友使用。評論中大多數(shù)應(yīng)該都是水軍,好壞都有,說話說的很難聽的多半是來黑的,說的很好聽的肯定是人家的托,所以我說這么多,讓大家來分辨。最后希望53能繼續(xù)改進(jìn)一些方面的不足,讓我們用起來更佳放心,加油!
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