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美洽
網站網址：www.meiqia.com
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網站簡介：
美洽是免費的在線客服軟件，支持手機客服、網站客服、微信客服、微博客服等。已有超過 40,000 家企業(yè)通過美洽為顧客服務
美洽成立于 2014 年，提供基于云端的在線客服軟件，專注解決企業(yè)和顧客之間連接的問題。我們非常注重軟件的品質和使用體驗，更注重其為客戶帶來的價值。歡迎認識美洽。
網民印象：我們公司一直使用的美洽，美洽ui設計很棒，服務也很到位
美洽產品確實相對對傳統(tǒng)系統(tǒng)來說，從點擊咨詢后的反應速度，確實非常快。軟件更新的好快啊，各種更新，售后服務也是一流哦。美洽加油哦。期待產品更加完美。
用了美洽幾個月，覺得挺好用的，對接渠道多，訪客對話率明顯提高了不少，當初也是對比了其他的軟件，經過對比還是選擇了美洽，希望美洽越來越好！
雖然功能還不是很完善，但是產出的東西都是中用的，感受得到是個專注持續(xù)進步的產品
新一代客服軟件典型，界面簡潔優(yōu)雅，客服容易上手，培訓成本低，各渠道平臺接入簡單便捷，是個好產品
還處于創(chuàng)業(yè)中的公司，產品迭代還是蠻迅速的，產品真的很贊，尤其是視覺設計，多端接入也很棒；雖然剛轉過來的時候使用習慣是個問題，但習慣了之后還可以
很方便的一款客服軟件，頁面簡潔易用，還可以自定義外觀，更契合我們自己的網站風格。除了傳統(tǒng)的一些客服軟件必備的功能，報表等功能也很強大，很省事！
對比了幾家，選擇了美洽，有客服人員上門服務，這點很好，頁面整潔大氣，使用起來方便，數據分析這一塊做的挺好，微信，微博app等統(tǒng)一管理，順應時代的趨勢，每周都有功能更新，看好美洽的未來。
因為自己公司的預算也有限選了在水平都不高的幾個客服軟件中選了這，但是慢慢發(fā)現美洽很多需求都不能滿足，當然其他更爛的更不能滿足！軟件還需要繼續(xù)開發(fā)，公司也需要繼續(xù)成長。希望美洽也提升一下自己的客服服務水平，畢竟你賣的產品跟服務密切相關
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